Vào ngày 5-11, chương trình trực tuyến 24/365 with BLACKPINK đã chia sẻ đoạn trailer các thành viên BLACKPINK đã đến thăm công viên giải trí Everland để gặp gỡ những chú gấu trúc con.

Trong video clip được phát hành, các thành viên nhóm nhạc nữ chăm sóc gấu trúc trong khi được giám sát bởi các nhân viên sở thú. Tuy nhiên, cư dân mạng Trung Quốc đã chỉ trích và cáo buộc các thành viên đã chạm trái phép vào gấu trúc con mà không có găng tay và khẩu trang. Họ cũng chỉ ra rằng các thành viên đã tiếp xúc với gấu trúc con khi trang điểm.

Ngay sau đó, netizen Trung Quốc đã vô cùng phẫn nộ việc này và đồng thời yêu cầu BLACKPINK và chính phủ Hàn Quốc cũng phải xin lỗi cùng với công viên giải trí Everland. Bởi, gấu trúc được xem là bảo vật quốc gia của họ.

Ngay sau khi bị netizen Trung “tấn công", ngày 7-11, phía BLACKPINK đã lên tiếng phản hồi vệ sự việc này. 

“Khi các thành viên của nhóm BLACKPINK khi tiếp xúc với gấu trúc đã có sự tham gia cùng của các chuyên viên thú y và nhân viên chăm sóc, đồng thời cả nhóm cũng đã tuân thủ nghiêm ngặt quản lý phòng tránh dịch và các quy tắc an toàn vệ sinh. Chúng tôi cũng nhấn mạnh rằng giữa mỗi cảnh, họ đã tiến hành khử trùng tay và giày”, đại diện BLACKPINK cho biết.

Đặc biệt là khi BLACKPINK cũng bày tỏ: "Mỗi khi chuyển cảnh quay đều đã xử lý sát khuẩn, tiêu độc cho tay và giày."

Bên cạnh việc lên tiếng nói về việc tiếp xúc không đúng với gấu trúc, phía YG Entertainment cũng đã thông báo với người hâm mộ rằng tập cuối cùng 24/365 with BLACKPINK của loạt phim thực tế trên web của nhóm nhạc sẽ không được phát hành.

Mặc dù đã lên tiếng giải thích, nhưng có vẻ những lời giải thích này vẫn chưa làm hài lòng netizen Trung Quốc cho lắm. Hiện từ khóa "Phía BLACKPINK phản hồi lại" vẫn đang nằm trong bảng Hot search Weibo.