Netflix đặt cược tương lai anime vào AI

Netflix xác nhận dùng AI để cải thiện phụ đề anime, mở ra tương lai xem phim nhanh hơn, đa ngôn ngữ hơn và tham vọng chinh phục khán giả toàn cầu.

Ngày 20-1-2026, Netflix chính thức thông báo với cổ đông rằng họ đang mở rộng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao trải nghiệm người dùng và hỗ trợ đội ngũ sáng tạo cùng các đối tác quảng cáo.

Đặc biệt, gã khổng lồ streaming này cho biết họ sẽ sử dụng AI để cải thiện quá trình "localization" (định vị nội dung theo ngôn ngữ và văn hóa bản địa) cho phụ đề - một bước đi được kỳ vọng giúp nội dung tiếp cận khán giả toàn cầu nhanh và rộng hơn.

Netflix đặt cược tương lai anime vào AI

Theo Anime Corner, trong thư gửi cổ đông về kết quả kinh doanh quý 4-2025, Netflix nhấn mạnh họ đã bắt đầu thử nghiệm các công cụ AI mới từ năm 2025 để hỗ trợ sáng tạo nội dung, xây dựng quảng cáo tùy chỉnh dựa trên các IP (Intellectual Property: Sở hữu trí tuệ) của hãng và tối ưu hóa quy trình sản xuất.

Việc ứng dụng AI không chỉ dừng lại ở dịch tự động phụ đề, mà còn mở rộng sang các khâu như lên kế hoạch chiến dịch quảng bá bằng mô hình AI tiên tiến, giúp giảm thời gian thực hiện đáng kể so với cách làm truyền thống.

Trong mảng phụ đề, Netflix nhấn mạnh AI sẽ hỗ trợ làm phụ đề nhanh hơn, chính xác hơn, giúp các tác phẩm trên nền tảng được trình làng với đa ngôn ngữ sớm nhất có thể - điều mà trước đây đòi hỏi rất nhiều nhân lực và thời gian. Các công cụ AI sẽ giúp hợp nhất phiên bản phụ đề tiếng gốc, dịch sang ngôn ngữ khác và đồng bộ thời gian xuất hiện sao cho tự nhiên nhất.

Động thái này là bước tiếp theo sau khi Netflix triển khai AI dubbing (lồng tiếng bằng AI) tại một số ngôn ngữ chọn lọc và mở rộng đội ngũ tuyển dụng các nhà khoa học nghiên cứu có kinh nghiệm về generative speech technologies (công nghệ tạo giọng nói bằng AI) nhằm "phát triển thuật toán hỗ trợ localization chất lượng cao ở quy mô lớn".

Việc Netflix thúc đẩy AI trong phụ đề và lồng tiếng diễn ra ngay sau làn sóng tranh cãi dữ dội từ phía cộng đồng anime khi Amazon thử nghiệm AI dubbing trên các phim live-action từ tháng 3-2025, nhưng nhận nhiều phản ứng ngược do chất lượng phụ đề/dub không như kỳ vọng. Các diễn đàn người hâm mộ và diễn viên lồng tiếng đã chỉ ra nhiều vấn đề về ngữ nghĩa, cảm xúc và phong cách diễn xuất khi phụ thuộc quá nhiều vào máy móc.

Bên cạnh câu chuyện công nghệ, Netflix cũng công bố số liệu ấn tượng: nền tảng hiện có 325 triệu thành viên trả phí, và tổng giờ xem tăng 2%, đạt 96 tỉ giờ trong nửa sau năm 2025.

Ngoài ra, hãng còn xác nhận hợp tác chiến lược với MAPPA - studio đứng sau những bom tấn anime như Jujutsu Kaisen và Chainsaw Man - để cùng phát triển sản phẩm và merchandise (hàng hóa thương mại liên quan) độc quyền.

Netflix đang đặt cược vào AI như một "đòn bẩy chiến lược" để rút ngắn thời gian localization, mở rộng phạm vi tiếp cận khán giả quốc tế và giữ vị thế cạnh tranh trên thị trường anime đang bùng nổ. Tuy nhiên, điều này đồng thời đặt ra thách thức lớn về chất lượng nội dung, sự chính xác trong ngôn ngữ, và vai trò của dịch giả/biên tập viên con người trong tương lai.