Hoàng Hường livestream bán sữa giữa vùng lũ gây phản ứng trái chiều

Các livestream bán hàng của Hoàng Hường giữa vùng lũ khiến dân tình tạo phe tranh cãi, đơn thuần chỉ là hành động thiện nguyện hay chiêu trò kinh doanh?

Trong chuyến từ thiện tại Nghệ An mới đây, TikToker Hoàng Hường (tên đầy đủ Hoàng Thị Hường, sinh năm 1987) lại một lần nữa trở thành tâm điểm bàn tán khi kết hợp việc cứu trợ và bán sản phẩm ngay tại các điểm bị ảnh hưởng bởi thiên tai.

Hoàng Hường bán hàng để làm từ thiện

Trong các livestream được thực hiện tại vùng lũ, Hoàng Hường liên tục giới thiệu sản phẩm sữa xương khớp và kêu gọi người xem đặt mua.

Cô tuyên bố toàn bộ số tiền thu được sẽ dùng để hỗ trợ người dân địa phương, thậm chí đưa ra các cam kết hấp dẫn như: "Khách mua 1 đơn, Hường tặng người khó khăn 2 triệu", "Cứ đủ 100 triệu là tặng cho bác luôn", hay "Gốc và lãi đều làm từ thiện"...

Mức giá được công khai là 799.000 đồng/hộp, với các ưu đãi như "mua 3 tặng 1", "mua 5 tặng 2". Tuy nhiên, việc bán hàng không thông qua các nền tảng thương mại điện tử mà chỉ chốt đơn qua tin nhắn và điện thoại khiến nhiều người đặt dấu hỏi về tính minh bạch. Bao nhiêu đơn đã được bán, doanh thu cụ thể ra sao, và con số thực tế đã chuyển đến tay người dân cần giúp đỡ là bao nhiêu, tất cả đều không được công bố rõ ràng.

Không ít người bày tỏ sự hoài nghi khi một hoạt động nhân đạo lại gắn liền với mục tiêu thương mại. Một số ý kiến cho rằng việc tranh thủ bán hàng giữa lúc thiên tai là không phù hợp, dễ khiến người khác cảm thấy đang bị "đánh vào lòng trắc ẩn".

Cũng có những lo ngại về chất lượng và độ tin cậy của sản phẩm. Dù chỉ là thực phẩm bổ sung, Hoàng Hường mô tả sản phẩm của mình như một "thần dược" cho người bị thoái hóa xương khớp, viêm khớp, tê bì tay chân… Thậm chí còn khẳng định dùng được cho người mắc bệnh tiểu đường, tim mạch.

Một số người dùng mạng xã hội liên tục đặt câu hỏi: "Đi từ thiện thì về nhà rồi bán hàng, đang ở vùng lũ mà livestream bán sữa thì không đúng chỗ", "Nghe quảng cáo mà rợn người", "Bán sữa 800k rồi tặng 2 triệu, thấy khó tin", hay "Chất lượng sản phẩm mới là điều đáng lo ngại"...

Hiện Hoàng Hường đã trở về Hà Nội nhưng vẫn duy trì việc chia sẻ các hoạt động từ thiện qua livestream. Loạt clip ngắn được cắt ra từ những buổi phát trực tiếp trước đó vẫn tiếp tục được lan truyền, tạo nên làn sóng bình luận sôi nổi với nhiều góc nhìn khác nhau.

Người ủng hộ cho rằng dù có gắn với bán hàng thì việc dùng toàn bộ tiền thu được để hỗ trợ người dân vùng lũ cũng đáng được ghi nhận. Ngược lại, người phản đối cho rằng sự nhập nhằng giữa mục đích thiện nguyện và hoạt động thương mại cần được làm rõ, nhất là trong bối cảnh mạng xã hội ngày càng dễ bị lợi dụng để "trục lợi bằng lòng tốt".

Thời gian qua, cái tên Hoàng Hường thường xuyên gây xôn xao cõi mạng, với nhiều thông tin liên quan đến các sản phẩm từng bị cơ quan chức năng "tuýt còi". Cụ thể, hồi tháng 6, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đã gửi công văn đề nghị xử lý vi phạm quảng cáo đối với fanpage "Dược phẩm Hoàng Hường Meli chính hãng" vì quảng cáo sai quy định, gây hiểu nhầm về công dụng sản phẩm.

Trước đó, năm 2022, doanh nghiệp của Hoàng Hường cũng từng bị Cục An toàn thực phẩm xử phạt 65 triệu đồng vì hành vi quảng cáo sai lệch. Chỉ một tháng sau, cơ quan chức năng tiếp tục cảnh báo vi phạm liên quan đến viên xương khớp Hoàng Hường và hoạt huyết Hoàng Hường.