Bán được nhà giá cao hơn cả tỉ đồng nhờ ChatGPT

Chỉ trong 5 ngày, Robert Levine bán căn nhà gắn bó 15 năm của gia đình với mức giá cao hơn 100.000 USD so với ước tính ban đầu của các đại lý bất động sản. 'Trợ lý' đồng hành xuyên suốt thương vụ ấy không phải môi giới lâu năm, mà là ChatGPT.

Cuối năm ngoái, Robert Levine (45 tuổi), CEO công ty tư vấn chiến lược ComOps, quyết định rao bán căn nhà tại Cooper City, bang Florida - nơi gia đình ông sinh sống suốt 15 năm.

Ý tưởng sử dụng AI đến khá tình cờ. Trên chuyến lái xe từ Florida đến North Carolina, ông nhờ vợ hỏi ChatGPT về toàn bộ quy trình bán nhà, liệu có thể tự bán hay không, lộ trình thực tế thế nào, làm sao tối ưu giá. Ban đầu chỉ là câu hỏi cho đỡ buồn đường dài, nhưng càng hỏi, câu trả lời càng chi tiết và dần trở thành "kế hoạch hành động" hoàn chỉnh.

ChatGPT đã giúp bán nhà như thế nào?

Theo Fortune, ChatGPT đã đề xuất một danh sách việc cần làm trước khi niêm yết, như sơn sửa, dọn dẹp, bố trí lại nội thất, chọn thời điểm mở cửa đón khách, cách chụp ảnh, đăng tin và viết mô tả sao cho nổi bật.

Levine làm theo từng bước, từ cải tạo các khu vực theo gợi ý, cho đến chuẩn bị hình ảnh, đăng tin trên các nền tảng và tổ chức cả thảy 15 buổi xem nhà. Khoảng 1/3 số khách tham quan sau đó đã gửi đề nghị mua.

Trong khi một số công ty môi giới mà ông từng liên hệ tỏ ra dè dặt về mức giá và chiến lược tiếp thị, ChatGPT lại đưa ra lộ trình rõ ràng hơn. Levine quyết định niêm yết căn nhà ở mức 954.800 USD.

"Thậm chí nó còn nhắc chúng tôi chú ý đến những chi tiết rất nhỏ mà trước đây tôi không nghĩ tới, như từng vết xước trên tường", ông kể.

Dù vẫn thuê luật sư riêng để tư vấn pháp lý, Levine cho rằng AI đóng vai trò then chốt từ khâu định giá đến chiến lược bán hàng. Kết quả, căn nhà được chốt giao dịch sau 5 ngày, với giá cao hơn 100.000 USD (hơn 2,6 tỉ đồng) so với ước tính ban đầu của các đại lý.

"ChatGPT giúp chúng tôi tự tin hơn về mức giá mà thị trường đang hướng tới", ông nói.

Câu chuyện của Levine phản ánh xu hướng rộng hơn, khi công nghệ AI ngày càng có khả năng xử lý những công việc từng được xem là phức tạp, từ phân tích dữ liệu, lập kế hoạch đến hỗ trợ ra quyết định.

Không chỉ doanh nghiệp, người dân cũng bắt đầu tận dụng AI cho nhiều nhu cầu đời sống, từ bán nhà đến học tập. Một số chuyên gia nhận định công nghệ này có thể làm thay đổi đáng kể môi trường việc làm văn phòng, và lĩnh vực bất động sản cũng không nằm ngoài vòng ảnh hưởng.

Dù vậy, Levine nhấn mạnh AI không phải "cây đũa thần". Ông vẫn phải trực tiếp tham gia mọi khâu, liên tục đặt câu hỏi, điều chỉnh thông tin và thuê luật sư để đảm bảo quy trình đúng pháp lý. AI không thể thay ông dọn dẹp, tổ chức buổi xem nhà hay đàm phán trực tiếp, nhưng giúp ông quan sát kỹ hơn, chuẩn bị tốt hơn và ra quyết định tự tin hơn.