Tuy nhiên, một lãnh đạo Sở Y tế Quảng Nam lại nói: "Thực ra tỉnh không phải thiếu những cái đó. Nhưng do ảnh hưởng của dịch COVID-19, việc cách ly xã hội đưa đến việc khó tiếp cận dịch vụ chứ không phải khó do không có nguồn cung ứng". Vị lãnh đạo này cũng nói rằng trong nội dung văn bản trên không ổn, chi cục lo quá xa. Việc thực tế nhưng cần gì phải có văn bản với tổng cục.