Mở một quán cà phê thời nay, ngoài chuyện tìm mặt bằng, chọn hạt, mua máy và học cách pha một ly nước cho ra hồn, chủ quán còn phải lo quảng bá. Từ cái logo, bảng hiệu, menu, hình ảnh, bài đăng mạng xã hội... 

May thay, AI xuất hiện

Ngày nay, chỉ cần vài câu lệnh, AI có thể giúp một quán cà phê dựng logo, thiết kế menu, tạo tranh treo tường hay làm hình ảnh quảng cáo. Với những chủ quán muốn tiết kiệm chi phí, đây rõ ràng là một "trợ lý" khá tiện.

Nhưng nếu khách hàng bước vào một quán cà phê và nhận ra từ bảng hiệu, logo, menu cho đến tranh trang trí đều mang dấu ấn AI, liệu trải nghiệm ấy có còn thú vị?

Câu hỏi này nhanh chóng chia cộng đồng mạng thành nhiều luồng ý kiến. Có người cho rằng chẳng vấn đề gì, miễn cà phê ngon. Người khác lại thấy những hình ảnh được tạo bằng AI có vẻ đẹp nhưng thiếu một chút gì đó rất khó gọi tên, có thể hiểu nôm na là "chất riêng của quán".

Một người làm trong lĩnh vực thiết kế cho rằng vấn đề không nằm ở bản thân AI, mà ở cách người dùng sử dụng nó.

Theo ý kiến này, nhiều người chưa được đào tạo về thiết kế thường dùng những câu lệnh khá giống nhau, sau đó lấy luôn sản phẩm AI tạo ra mà không biết chi tiết nào cần sửa và sửa thế nào.

Kết quả là hình ảnh ban đầu có thể trông bắt mắt, nhưng càng nhìn lâu càng thấy "cấn".

Cái "cấn" ấy, theo người này, đến từ những vấn đề rất cơ bản của thiết kế: bố cục thiếu chính phụ, màu sắc chưa hợp lý, hình ảnh phẳng và thiếu chiều sâu.

Một bình luận khác cũng nhận xét khá thẳng: "Nhìn không đẹp, mà AI muốn đẹp cũng tùy câu lệnh của mình nữa".

Có người lại đùa rằng nguyên nhân đơn giản hơn: "Tại xài bản miễn phí nên nhìn nó dỏm dỏm, chứ xài bản 'xịn' nó khác lắm".

Dù nói vui, bình luận này cũng chạm đúng một thực tế đang được tranh luận, khi chất lượng sản phẩm AI phụ thuộc không ít vào công cụ, cách sử dụng và khả năng chỉnh sửa của người đứng sau nó.

Đi cả con đường, bảng hiệu như 'anh em một nhà'

Một trong những điều khiến một số khách khó chịu nhất không hẳn là AI làm xấu, mà là AI làm mọi thứ bắt đầu giống nhau.

Có người kể đi nguyên một con đường, hơn chục quán sử dụng bảng hiệu do AI tạo ra và nhìn "na ná giống nhau".

Khi đó, nghịch lý xuất hiện. Bởi AI vốn được dùng với mục đích giúp một thương hiệu nổi bật hơn, nhưng nếu chủ quán nào cũng nhập những câu lệnh tương tự, chọn những phong cách đang thịnh hành tương tự và giữ nguyên kết quả máy tạo ra, sự khác biệt lại dần biến mất.

Một người dùng khác cho rằng AI thích hợp hơn với vai trò hỗ trợ: căn chỉnh bố cục, góp ý, gợi ý chức năng hoặc kết hợp với những công cụ thiết kế khác. Còn giao toàn bộ việc thiết kế cho hệ thống thì thành phẩm đôi lúc cho cảm giác "giả trân".

Theo bình luận này, máy có thể học cách phối màu hay bố trí hình ảnh, nhưng sản phẩm tạo ra chưa chắc đã thuận mắt con người. Những thứ được đầu tư bằng "bàn tay và khối óc" vẫn tạo cảm giác khác biệt.

Ở chiều ngược lại, không phải ai cũng quan tâm một tấm menu được designer làm ba ngày hay AI làm trong ba phút.

Một người bình luận rất thực tế: "Nước ngon là được".

Người này cho biết không phải chủ quán nào chụp hình cũng đẹp, thuê thiết kế lại tốn thêm chi phí và chưa chắc ưng ý, nên vẫn lựa chọn chụp hình thật rồi dùng AI hỗ trợ chỉnh sửa.

Một số ý kiến khác cũng thông cảm với các quán có ngân sách hạn chế. Trong thời điểm cạnh tranh và chi phí tăng, AI đơn giản là một cách để giảm bớt tiền đầu tư.

Thực tế, hình ảnh thương hiệu cũng không phải yếu tố quyết định tất cả. Có những quán chỉ viết menu bằng phấn, bảng trắng hoặc in đen trắng vẫn đông khách vì đã có tệp khách quen và chất lượng đồ uống ổn định.

Nhưng với quán mới muốn tiếp cận khách hàng, thiết kế lại có vai trò khác. Một bảng hiệu đủ bắt mắt có thể khiến người đi đường chú ý; một menu dễ nhìn có thể khiến khách muốn gọi món; một hình ảnh đẹp trên mạng xã hội có thể khiến người chưa từng biết quán quyết định ghé thử.

Một bình luận ví điều này với việc mua hàng trong siêu thị: giữa nhiều sản phẩm cùng phân khúc, bao bì nào khiến khách dừng lại, cầm lên xem thì thương hiệu ấy đã có thêm một cơ hội.

Thế nên có lẽ câu chuyện không nằm ở việc "có nên dùng AI hay không", mà ở chỗ dùng AI đến đâu.

AI có thể giúp một quán nhỏ tiết kiệm tiền, tạo hình ảnh nhanh và làm được những thứ trước đây phải thuê người thực hiện. Nhưng nếu logo, bảng hiệu, menu, poster và cả tranh treo tường đều mang cùng một vẻ "AI quen quen", công nghệ từng giúp quán tiết kiệm chi phí lại có thể khiến thứ khó mua nhất bằng tiền biến mất: cá tính riêng.

Còn nếu tất cả những chuyện ấy vẫn chưa thuyết phục được khách? Ít nhất ly cà phê cũng nên ngon.

Đăng ký kết hôn trong bệnh viện Từ ngân hàng, sân bay đến hộp đêm và bệnh viện, Trung Quốc ngày càng có nhiều địa điểm đăng ký kết hôn. Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng thêm nơi đăng ký không giải quyết được lý do người trẻ ngại cưới.

Trùm ma túy bị lộ vì đặt đồ ăn qua mạng Hàng ngàn tin nhắn mã hóa giúp cảnh sát lần theo một đường dây ma túy, nhưng những đơn đặt đồ ăn qua mạng mới là manh mối đưa họ đến tận nhà nghi phạm.

Những vòng tròn lạ trên đường Úc để làm gì? Những vòng tròn mới xuất hiện trên đường ở bang Victoria là một phần thử nghiệm nhằm buộc người đi xe máy giữ vị trí an toàn hơn khi vào cua, tránh lấn sang làn xe ngược chiều.