Thùy Tiên phản hồi sau quyết định của cơ quan chức năng về quảng cáo sản phẩm

Thùy Tiên chủ động cung cấp thông tin, hồ sơ cần thiết tới cơ quan chức năng cũng như đặt ra nhiều câu hỏi, vấn đề dễ mắc phải liên quan tới quy định quảng cáo của người nổi tiếng trên MXH để nhờ cơ quan chức năng giải đáp, tư vấn, hướng dẫn.

Bạn đã nghe chuyện hoa hậu bị phạt vì kẹo chưa? Không, đây không phải kịch bản phim hài - đây là đời thật! Thùy Tiên, nàng Miss Grand International đình đám, vướng lùm xùm với một sản phẩm kẹo rau củ, vừa nhận mức phạt 25 triệu đồng.

Theo đó, Ủy ban Cạnh tranh quốc gia đã ban hành quyết định xử phạt Thùy Tiên về hành vi không thông báo trước cho người tiêu dùng về việc mình được tài trợ để cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

25 triệu đồng, nghe thì to, nhưng với một hoa hậu như Thùy Tiên, nhiều người bảo nó chỉ như “cây me rụng lá”, rơi vài chiếc chẳng ai để ý.

‘Đây là bài học đắt giá cho Thùy Tiên’

Chuyện bắt đầu khi Thùy Tiên đăng bài quảng bá một sản phẩm kẹo rau củ mà không gắn nhãn “được tài trợ”.

Hoa hậu bị khán giả tố đưa nhiều thông tin không chính xác về công dụng sản phẩm, nói lố hàm lượng chất xơ có trong một viên kẹo.

Theo Ủy ban Cạnh tranh quốc gia, người nổi tiếng phải minh bạch với khán giả rằng họ đang làm quảng cáo, chứ không phải tự nhiên yêu thích sản phẩm đến mức phải lên mạng khen.

Sau khi cơ quan chức năng vào cuộc, Thùy Tiên không phủ nhận lỗi lầm, thậm chí còn chủ động hợp tác, cung cấp thông tin và tìm hiểu thêm về luật để tránh sai sót sau này.

Trước mức phạt của Thùy Tiên, phản ứng của dân chúng thì đủ cả sắc thái. Có người bảo mức phạt này quá nhẹ, chẳng đủ làm Thùy Tiên chùn bước lần sau.

Nhiều người mỉa mai: “25 triệu với Thùy Tiên chắc chỉ như mua vài ly cà phê”. Nhưng cũng có ý kiến bênh vực rằng với lần đầu vi phạm, mức phạt này là đủ, miễn là cô thực sự rút kinh nghiệm.

Trao đổi với Tuổi Trẻ Cười Online, nhà báo P.T. cho biết 25 triệu đồng chỉ mang tính “tượng trưng” với người nổi tiếng như Thùy Tiên, và cái cô cần lo là ánh mắt dò xét từ công chúng sau này.

“Bài học cho người của công chúng là đừng phản bội công chúng, sớm muộn mọi việc sai trái cũng sẽ phải ra ánh sáng mà thôi. Dùng tên tuổi để kiếm tiền thì cũng dễ bán đứng tên tuổi vì tiền”, nhà báo P.T. bày tỏ.

Một chuyên gia truyền thông nhận định với Tuổi Trẻ Cười Online rằng anh đánh giá cao Thùy Tiên vì đã nhận lỗi và làm việc nghiêm túc với cơ quan chức năng, nhưng về mức phạt chỉ mang tính hành chính, chưa đủ răn đe.

“25 triệu với Thùy Tiên có lẽ như ‘cây me rụng lá’. Tôi nghĩ Thùy Tiên nên khắc phục bằng việc bồi thường cho các khách hàng mua hàng, và có những cam kết nếu sau này tiếp tục quảng bá sản phẩm nào khác. Đây là bài học đắt giá cho Thùy Tiên”, chuyên gia bày tỏ thêm.

Thực tế mà nói, 25 triệu đồng với Thùy Tiên đúng là chẳng thấm tháp gì. Một người nổi tiếng có thu nhập từ quảng cáo chắc chắn vượt xa con số đó, mức phạt này giống như gãi ngứa hơn là cảnh cáo.

Nhưng đừng vội cười - dù tiền ít, cái “đánh” vào danh tiếng lại không nhẹ. Ai dám chắc khán giả sẽ dễ dàng quên chuyện này khi Thùy Tiên đăng bài quảng cáo tiếp theo? Nhất là trong giới giải trí, nơi thể diện là vàng, mất lòng tin của khán giả có khi còn đau hơn mất tiền.

Thùy Tiên và lời hứa thay đổi

Phải công nhận Thùy Tiên xử lý cũng khá khéo. Cô không đổ lỗi hay lảng tránh, mà công khai xin lỗi - không chỉ một, mà đến hai lần.

Trong buổi làm việc với Ủy ban Cạnh tranh quốc gia, cô được trao đổi kỹ lưỡng và nhận ra bản thân có mắc sai sót. Cô được phổ biến chi tiết quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, đặc biệt là điểm b khoản 3 điều 22.

Thùy Tiên khẳng định cô có được bài học sâu sắc, cam kết hoàn thiện bản thân thông qua hành động cụ thể.

“Tôi hiểu rằng hành động thiết thực nhất không nằm ở lời nói, mà là ở sự thay đổi trong tương lai. Tôi cam kết cẩn trọng hơn trong mọi hoạt động quảng bá và hợp tác thương mại”, Thùy Tiên cho hay.

Thùy Tiên cho biết thời gian tới cô sẽ rà soát toàn bộ các nội dung truyền thông từng đăng tải, đồng thời tăng cường phối hợp với đội ngũ pháp lý - truyền thông, đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật về quảng cáo, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và uy tín cá nhân.

Sự việc lần này là cơ hội để nhìn nhận lại trách nhiệm của người nổi tiếng trong không gian truyền thông số, nơi mà tính minh bạch, trung thực và sự chuyên nghiệp cần được đặt lên hàng đầu.

Trước đó, Thùy Tiên hai lần công khai gửi lời xin lỗi đến công chúng, thể hiện trách nhiệm và thiện chí tiếp thu.

Nàng hậu cũng thể hiện sự thiện chí khi lên kế hoạch rà soát lại toàn bộ nội dung cũ, phối hợp với đội ngũ pháp lý để đảm bảo không tái phạm. Hành động cụ thể quan trọng hơn lời nói. Điểm cộng cho tinh thần cầu tiến của Thùy Tiên.

25 triệu đồng có đủ để thay đổi hành vi không?

Có lẽ hơi khó. Để thực sự bảo vệ người tiêu dùng, cần những mức phạt nặng hơn, có thể tính theo tỉ lệ thu nhập từ hợp đồng quảng cáo.

Ví dụ, nếu Thùy Tiên kiếm 500 triệu đồng từ bài đăng đó, phạt 25 triệu đồng thì khác nào "muỗi đốt inox"? Một cơ chế xử phạt linh hoạt, công bằng hơn sẽ khiến người có ảnh hưởng phải suy nghĩ kỹ trước khi "quên" gắn nhãn tài trợ.

Song với mức phạt của Thùy Tiên cũng cho thấy một tín hiệu tốt - ít ra nó nhắc nhở người nổi tiếng rằng luật không chừa ai, kể cả hoa hậu.

Dù vậy, đừng đổ hết lỗi lên Thùy Tiên hay người nổi tiếng. Chúng ta, những người tiêu dùng, cũng cần tỉnh táo.

Tin ai đó chỉ vì họ xinh đẹp hay nổi tiếng mà không kiểm tra kỹ các thông tin thì khác nào tự đưa ví tiền cho người khác xài? Dù luật có xử phạt, trách nhiệm cuối cùng vẫn nằm ở cách thức chúng ta lựa chọn tin và tiêu thụ thông tin.