Có một quán cà phê mà khách hàng mang máy in, PC đến, chịu nổi không?!

Một quán cà phê vừa ban hành quy định cấm khách mang máy tính để bàn, máy in, vách ngăn và ổ cắm điện đa năng vào quán, nhằm chấm dứt tình trạng lạm dụng không gian quán cà phê thành nơi học tập hoặc làm việc cá nhân trong nhiều giờ đồng hồ.

Theo thông báo từ Starbucks Hàn Quốc, các hành vi như sử dụng ổ cắm điện đa năng để kết nối nhiều thiết bị cá nhân, dựng vách ngăn trên bàn hoặc để đồ đạc chiếm chỗ trong thời gian dài khi rời khỏi bàn sẽ bị nhân viên nhắc nhở và yêu cầu chấm dứt, kể từ 7-8.

Thậm chí khách để đồ quá lâu hoặc ngồi một mình ở bàn dành cho nhiều người cũng có thể được đề nghị di chuyển, để nhường chỗ cho khách khác.

Có một từ riêng dành cho những khách ngồi lâu ở quán cà phê tại Hàn

KBS cho biết quy định này được đưa ra sau khi trên mạng xã hội lan truyền hình ảnh một số khách hàng mang theo vách ngăn, máy tính bảng, bàn phím và nhiều thiết bị cá nhân khác để chiếm bàn tại Starbucks.

Những vị khách này được gọi là "cagong" - từ ghép giữa "cafe" (quán cà phê) và "gongbu" (học tập trong tiếng Hàn), dùng để chỉ những người biến quán cà phê thành nơi học hoặc làm việc trong thời gian dài.

Theo Korea JoongAng Daily, từng có trường hợp khách hàng tại thành phố Andong coi Starbucks như "văn phòng làm việc" của mình, khi đem hẳn máy in đến quán. Điều này từng dấy lên tranh luận dữ dội trên mạng xã hội.

Đại diện Starbucks Hàn Quốc cho biết các biện pháp mới được triển khai nhằm tạo môi trường thoải mái và tiện lợi cho tất cả khách hàng, đồng thời giảm nguy cơ mất mát hoặc thất lạc đồ dùng cá nhân khi khách để đồ và rời đi quá lâu.

Không chỉ Starbucks, nhiều quán cà phê độc lập tại Hàn Quốc cũng áp dụng các biện pháp tương tự như giới hạn thời gian ngồi tối đa hai tiếng hoặc ngắt quyền truy cập vào ổ cắm điện để đối phó với tình trạng "cagong".

Đây không phải vấn đề mới, khi các diễn đàn trực tuyến từng nhiều lần tranh luận về việc khách dựng "phòng học cá nhân" ngay trong quán, với đầy đủ máy tính, sách vở và vách ngăn.

Nhiều ý kiến cho rằng việc học hoặc làm việc ở quán cà phê là bình thường, song lạm dụng không gian chung trong thời gian dài là không phù hợp.

Viện Nghiên cứu ngành dịch vụ ăn uống Hàn Quốc ước tính năm 2019, một ly cà phê giá 4.100 won (khoảng 77.000 đồng) chỉ đủ "trả" cho 1 giờ 42 phút ngồi. Tuy nhiên đến năm 2024, con số này giảm xuống còn 1 giờ 31 phút, tạo áp lực không nhỏ cho hoạt động kinh doanh của các quán cà phê khi phải phục vụ nhóm khách ngồi quá lâu.

Có lẽ ở thời buổi này, uống chỉ tính bằng tiền, mà còn cần quy đổi ra... số phút.