Ứng dụng hẹn hò cam kết hoàn tiền nếu 'ế' suốt 3 năm

Một ứng dụng mai mối dùng AI đưa ra lời hứa khá táo bạo: người dùng trả khoảng 7 triệu đồng, nếu sau 3 năm vẫn chưa đăng ký kết hôn sẽ được hoàn lại toàn bộ phí.

Trong khi nhiều ứng dụng hẹn hò tìm cách giữ chân người dùng càng lâu càng tốt, một nền tảng tại Trung Quốc lại chọn hướng kinh doanh ngược lại, khi mong khách hàng sớm tìm được bạn đời, thậm chí rời ứng dụng sau khi kết hôn.

Ứng dụng có tên Liangpei AI ra mắt vào tháng 7-2026, thu hút chú ý với gói thành viên cam kết hôn nhân trị giá 2.000 nhân dân tệ (khoảng 7,7 triệu đồng). Nếu người dùng trải qua 3 năm mà vẫn chưa đăng ký kết hôn, họ có thể yêu cầu hoàn lại toàn bộ khoản phí.

Điểm đáng chú ý là nền tảng này không đơn thuần ghép đôi bằng ảnh đại diện, tuổi tác hay vài dòng giới thiệu. Liangpei sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tìm hiểu kỹ về người đăng ký, phân tích nhu cầu và đề xuất đối tượng phù hợp.

Theo South China Morning Post, thị trường hẹn hò trực tuyến Trung Quốc đạt quy mô 22,6 tỉ nhân dân tệ (khoảng 3,4 tỉ USD) trong năm 2024, với khoảng 280 triệu người dùng. Giữa thị trường cạnh tranh này, lời hứa hoàn tiền nếu chưa kết hôn trở thành điểm khác biệt đáng chú ý.

Ứng dụng hẹn hò kiểu 'không được cùng lúc tìm hiểu nhiều người'

Để đăng ký, người dùng phải xác minh danh tính, tình trạng độc thân và ảnh chân dung thực tế. Sau đó, họ trải qua cuộc trò chuyện khoảng 20 phút với AI, trả lời các câu hỏi liên quan đến gia đình, học vấn, công việc, tính cách, lối sống, quan điểm về hôn nhân và tiêu chí chọn bạn đời.

Từ những thông tin này, hệ thống xây dựng hồ sơ cá nhân tương đối chi tiết, thay vì chỉ dựa vào vài lựa chọn có sẵn như chiều cao, tuổi tác hay sở thích. AI tiếp tục phân tích mức độ tương thích để đề xuất người phù hợp.

Một quy định khác khá khác thường là người dùng chỉ được trò chuyện với một đối tượng tại một thời điểm. Muốn tìm hiểu người tiếp theo, họ phải kết thúc kết nối hiện tại trước.

Nhà sáng lập Liangpei AI là Zeng Xinxun, từng phụ trách công nghệ tìm kiếm bằng AI tại Kimi, chatbot do công ty Moonshot AI phát triển. Trước đó, anh cũng có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tìm kiếm và đề xuất nội dung tại WeChat và TikTok.

Chia sẻ với AI New Rank, Zeng cho rằng nhiều ứng dụng hẹn hò truyền thống giống như những cuốn danh bạ trực tuyến: cung cấp thông tin cơ bản, còn việc tìm hiểu đối phương gần như do người dùng tự xoay xở. Trong khi đó, tiêu chí chọn bạn đời của người trẻ ngày càng phức tạp, đòi hỏi nền tảng phải hiểu họ sâu hơn.

Ý tưởng xây dựng Liangpei cũng xuất phát từ trải nghiệm cá nhân. Zeng kể anh gặp vợ qua một ứng dụng hẹn hò. Cả hai đều viết hồ sơ giới thiệu bản thân dài hơn 1.000 chữ và gặp nhau chỉ sau một ngày trò chuyện. Theo anh, việc hiểu nhau ngay từ đầu giúp hai người nhanh chóng tìm được sự kết nối.

Với gói 2.000 nhân dân tệ, Liangpei đặt ra thời hạn 3 năm để người dùng đăng ký kết hôn. Nhà sáng lập cho biết mốc thời gian này được xây dựng sau khi nhóm khảo sát khoảng 150 cặp đôi tại Thâm Quyến. Theo dữ liệu do nhóm công bố, hơn 70% số cặp được hỏi kết hôn trong vòng 3 năm kể từ khi gặp nhau.

Zeng cũng cho biết khoản phí của gói cam kết được giữ trong tài khoản ngân hàng chuyên biệt, chưa được tính vào doanh thu mà công ty có thể tự do sử dụng trong thời hạn 3 năm.

Ngoài gói này, ứng dụng còn có lựa chọn thành viên theo quý với giá 300 nhân dân tệ và gói sử dụng trọn đời 1.000 nhân dân tệ, không kèm điều kiện hoàn tiền.

Nền tảng cũng tích hợp công cụ mang tên AI Strategist để tư vấn khi người dùng gặp vướng mắc trong quá trình tìm hiểu đối phương.

Chẳng hạn, một phụ nữ tìm đến công cụ này sau khi người được ghép đôi ngừng phản hồi. AI đưa ra lời khuyên rằng ngay cả người bận rộn cũng nên giải thích sự vắng mặt trong vòng 3 ngày. Người phụ nữ sau đó kết thúc kết nối và được cho là đã tìm được người phù hợp hơn.

Theo các số liệu được truyền thông Trung Quốc dẫn lại, Liangpei có hơn 35.000 lượt đăng ký, tỉ lệ chuyển đổi sang người dùng trả phí khoảng 9% và đã nhận 15 triệu nhân dân tệ vốn đầu tư vòng hạt giống.

Dù vậy, lời hứa hoàn tiền vẫn cần thời gian để kiểm chứng, bởi Liangpei mới ra mắt từ tháng 7-2026, nên phải đến năm 2029 những người dùng đầu tiên mới có thể hoàn tất thời hạn cam kết 3 năm.